Sachbearbeiter (m/w/d) Vertrieb Innendienst
- Schöck Bauteile GmbH Jobportal
- Baden-Baden
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Kundenbetreuung, Hotline
Zusammen in die Zukunft.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Aufträgen und Angeboten für den deutschen Markt sowie neuer strategischer Absatzmärkte – mit einem klaren Fokus auf Kundenorientierung und Marktausbau
- Eigenständige Kalkulation und Verhandlung von Angeboten, stets mit einem Blick für Wirtschaftlichkeit und Kundenbedürfnisse
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Objektdaten in unserem CRM-System zur Sicherstellung einer aktuellen und fundierten Datenbasis
- Proaktive Kundenbetreuung mit dem Ziel, Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
- Abfrage von Lagerbeständen und Lieferterminen zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
- Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen – lösungsorientiert, transparent und im Sinne der Kundenzufriedenheit
- Intensive Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen, um Prozesse und Arbeitsabläufe kontinuierlich zu verbessern und Potentiale zu erschließen
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Bezug
- Gute Praxiserfahrung in einem ERP- (SAP wünschenswert) und CRM-System sowie in den gängigen MS Office-Anwendungen
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen in Verbindung mit hohem Verhandlungsgeschick, starker Kundenorientierung und souveränem Auftreten
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Abläufe eigenverantwortlich zu organisieren
- Lösungsorientiertes Arbeiten und serviceorientiertes Denken
- Fähigkeit zur überzeugenden und klaren Kommunikation auch im internationalen Umfeld sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und hohes Maß an Koordinationsgeschick
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Schöck bietet Ihnen
- Ein attraktives, betriebliches Vergütungs- und Leistungsspektrum
- Eine umfangreiche Einarbeitung mit Patenprogramm
- Eine außergewöhnlich gut bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Ein Betriebsrestaurant, Freigetränke, Fahrrad-Leasing u.v.m
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Basis einer 39 Stunden-Woche
Ihr Weg zu uns
Erfahren Sie mehr unter: www.schoeck.com/de/karriere